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卖家中心入驻指南
最近更新时间 Nov 11, 2025
阅读时间: 4 min
概览
创建沃尔玛电商平台账户并同意平台条款后,您可通过卖家中心管理账户和商品目录。本指南将指导您完成卖家中心账户设置,让商品顺利上线销售。
注:
只有在卖家中心完成账户设置流程后,您的商品才能在沃尔玛美国平台官网上线销售。
完成入驻
第 1 步 - 业务验证
业务验证是确认公司资质的重要环节。要开始验证流程,您需提供业务详情和支付信息。初步验证最多可能需要 5 天。业务验证成功完成之后,您才可以继续进行“店铺设置”。
- 业务详情:输入您的公司信息,包括营业执照编号和法定公司名称。您还需提供个人信息,例如申请人或法定代表人的身份证件。如果您位于美国境外,还需提交额外的验证材料及符合当地要求的文件。
- 收款方式:选择您首选的收款方式,您可以选择第三方收款服务商或沃尔玛平台钱包。可选的收款服务商会根据您注册公司的所在国家/地区而有所不同。完成业务详情填写后,您需在 30 天内完成收款方式设置。若未在30天内完成此步骤,您的账户将被拒绝,需重新申请。在此步骤中,您也可以选择设置结算方式(可选),或跳过此部分稍后再添加。
作为新卖家,在沃尔玛平台开始销售后,系统将暂时保留您的部分销售款项(新卖家回款等待期),以便建立销售记录和信誉。此等待期的时长会根据您注册公司的所在国家/地区而有所不同。
注:
如果您使用沃尔玛官方仓储配送服务 (WFS),您需要添加结算方式。我们只会在您的销售收入不足以支付相关费用时,才使用您设置的结算支付方式来结清剩余款项。沃尔玛将在 2 至 3 个工作日内验证您的结算方式。账户设置完成后,您可以开始使用 WFS 配送商品。
第 2 步 - 店铺设置
店铺设置包括:
- 添加站点详情:提供您的客户服务信息。国际卖家可提供美国税号(如有)及对应的美国法定公司名称。您的税务登记号必须与您的 IRS 记录或政府签发的文件完全匹配。
- 管理配送:这是您向消费者发货的主要方式。您可以随时更新信息或添加更多配送方式,两种方法均需提供可验证的退货地址。
- 沃尔玛官方仓储配送服务:选择 Ship with WFS(WFS 配送),由沃尔玛帮您拣货、包装并配送,我们还将负责所有客服沟通和退货处理。您需为 WFS 商品提供额外信息,包括原产国、商品尺寸及危险物质信息等。
- 卖家自发货:选择 Ship yourself(自行发货),自行处理订单。此方式可使用沃尔玛计算的运输时效提供运输保障。如您希望自定义运输时间,选择 Manual Shipping Settings(手动运输设置),然后提供退货标签、退货中心和物流中心等信息。
完成沃尔玛平台账户设置后,您可以随时在卖家中心 Account(账户)页面的 Shipping Profile(运输概况)部分管理运输设置。 - 设置商品目录:在完成上述步骤后,您即可创建您在沃尔玛平台的商品目录。准备就绪后,选择您希望如何创建商品目录。例如,您可以选择从外部平台导入目录;如果您是沃尔玛 DSV 直发供应或仓储供应商,您可以从您的 Supplier One 商品目录导入商品。
添加商品库存后,账户设置可能需要最多四小时才能完成。
特别提示
如果您销售的商品没有商品 ID(如自有品牌或手工珠宝),您可以申请 UPC 或 GTIN 豁免,方可在沃尔玛平台销售。如需申请豁免,请参阅申请 GTIN 豁免。
常见问题
为什么我的业务验证状态显示为“失败”?
我需要更新我的公司信息。我该怎么做?
我目前使用多个结算服务商。我是否可以将这些账户关联到沃尔玛电商平台?
为什么我无法使用批量上传方法设置商品?
为什么我的商品显示为草稿?
沃尔玛的退货政策是什么?
如何添加站点?
我正在设置账户并选择运输设置。什么是高级设置选项?