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- Vision generalÂ
- Proceso de OnboardingÂ
- Preguntas FrecuentesÂ
- Recursos de AyudaÂ
En esta guĂa te acompañaremos a completar tu registro para comenzar a vender en Marketplace. Ingresa al siguiente link: Signup | Walmart Seller Center.Â
Una vez que hayas creado tu cuenta en Walmart Marketplace y aceptado los tĂ©rminos y condiciones de Walmart, utilizarás Seller Center para administrar tu cuenta y catálogo en nuestro Marketplace. Â
AquĂ aprenderás cĂłmo finalizar la configuraciĂłn de tu cuenta de Marketplace en Seller Center.Â
Tus artĂculos pueden publicarse en Walmart.com solo despuĂ©s de que hayas completado el proceso de configuraciĂłn de la cuenta en Seller Center.Â
Para comenzar con tu registro, deberás llenar los siguientes campos
- Nombre
- Apellidos
- Nombre legal del negocio
- Correo ElectrĂłnico

Una vez que llenes tus datos, recibirás un correo electrĂłnico para verificar tu cuenta. Se verá asĂ:

Deberás dar click en "Verificar mi cuenta" para continuar con el proceso.

Para continuar, inicia sesión en Seller center con el correo y la contraseña que elegiste durante tu registro.

Proceso de Onboarding
Proceso de OnboardingÂ
Paso 1 – VerificaciĂłn Comercial: La verificaciĂłn comercial es un paso crucial que nos ayuda a confirmar las credenciales de tu empresa. Para comenzar el proceso de verificaciĂłn, debes proporcionar los datos de tu negocio y la informaciĂłn de pago. El proceso inicial de verificaciĂłn puede tardar hasta tres dĂas. Debes esperar hasta que la verificaciĂłn comercial se haya completado exitosamente antes de continuar con la configuraciĂłn de la tienda.Â
Datos del negocio: Ingresa la siguiente informaciĂłn de tu empresa en formato PDF, JPG o PNG, y que no exceda los 5MB:Â
Certificado de SituaciĂłn Fiscal, documento oficial, completo y legible donde se muestre el RFC, RazĂłn Social, DirecciĂłn Fiscal y CURP de tu tienda.Â
IdentificaciĂłn oficial del representante legal de tu negocio, o en caso de ser persona fĂsica proporcionar la identificaciĂłn oficial de la persona aplicando al registro (de ser INE deberá adjuntarse un archivo con ambos lados del documento).Â
Estado de Cuenta de tu banco (no mayor a 3 meses donde el nombre debe ser idĂ©ntico al del certificado de situaciĂłn fiscal).Â
Acta Constitutiva (Ăşnicamente personas morales) donde el nombre del negocio debe ser igual al de la cĂ©dula de situaciĂłn fiscal.Â
Pago: Elige cĂłmo deseas recibir tus pagos configurando una cuenta con un proveedor de pagos externo o recibir tus pagos a travĂ©s de depĂłsito directo a tu cuenta. Las opciones de proveedor de pagos varĂan segĂşn el paĂs en el que estĂ© registrada tu empresa. Una vez que completes los datos de tu negocio, tendrás 30 dĂas para configurar tus pagos. Si no completas este paso en 30 dĂas, tu cuenta será rechazada y deberás iniciar una nueva aplicaciĂłn. En este paso tambiĂ©n puedes seleccionar un mĂ©todo de facturaciĂłn opcional o saltarte esta secciĂłn y agregarlo más adelante. Como nuevo vendedor, experimentarás una retenciĂłn de pagos para nuevos vendedores despuĂ©s de comenzar a vender en Walmart Marketplace, lo cual permite tiempo para construir historial de ventas y credibilidad. El periodo de esta retenciĂłn varĂa segĂşn el paĂs en el que estĂ© registrada tu empresa.Â
Nota: Si estás utilizando Walmart Fulfillment Services (WFS), deberás agregar un mĂ©todo de pago. Solo lo usaremos para cubrir tu saldo restante despuĂ©s de las ventas. Walmart verificará tu mĂ©todo de pago en dos a tres dĂas hábiles. Podrás comenzar a cumplir pedidos con WFS una vez que la configuraciĂłn de tu cuenta estĂ© completa.Â
Paso 2 – ConfiguraciĂłn de la tiendaÂ
El paso de configuraciĂłn de la tienda incluye lo siguiente:Â
Agregar detalles del mercado: Proporciona la informaciĂłn de tu servicio al cliente. Si eres un vendedor internacional, puedes proporcionar tu nĂşmero de identificaciĂłn fiscal en EE. UU. (si tienes uno) y el nombre legal de tu empresa en EE. UU. correspondiente. Tu registro fiscal debe coincidir exactamente con los registros del IRS o con documentos oficiales emitidos por el gobierno.Â
GestiĂłn de tus pedidos: Esta es la forma principal en la que enviarás productos a los clientes. Siempre podrás actualizar esta informaciĂłn o agregar más mĂ©todos de envĂo más adelante. Ambos mĂ©todos requieren una direcciĂłn de devoluciĂłn verificable.Â
Walmart Fulfillment Services: Selecciona Enviar con WFS si deseas que Walmart recoja, empaque y envĂe los artĂculos al cliente en tu nombre. TambiĂ©n nos encargaremos de todo el soporte al cliente y devoluciones. Se requiere que proporciones informaciĂłn adicional para los artĂculos WFS, incluyendo paĂs de origen, dimensiones del artĂculo y materiales peligrosos.Â
Seller Own Shipping: Selecciona Enviar por tu cuenta si deseas empacar y enviar los pedidos tĂş mismo. Este mĂ©todo tambiĂ©n ofrece protecciĂłn contra retrasos del transportista utilizando los tiempos de tránsito calculados por Walmart. Si prefieres establecer tus propios tiempos de tránsito, selecciona ConfiguraciĂłn manual de envĂo y luego proporciona los detalles requeridos para etiquetas de devoluciĂłn, centros de devoluciĂłn y centro de cumplimiento.Â
DespuĂ©s de terminar la configuraciĂłn de tu cuenta en Marketplace, podrás administrar tus ajustes de envĂo en cualquier momento desde la secciĂłn Perfil de envĂo en la página de tu cuenta en Seller Center.ÂÂ
 Configura tu catálogo: Debes completar los pasos anteriores antes de poder crear tu catálogo de Marketplace. Una vez completados, da click en el botĂłn "Agregar ArtĂculos". Cuando estĂ©s listo, elige cĂłmo deseas configurar tu catálogo. La configuraciĂłn de tu cuenta puede tardar hasta cuatro horas en finalizar despuĂ©s de agregar tu inventario.Â
Si vendes productos que no tienen un ID de producto (por ejemplo, marca privada o joyerĂa hecha a mano), puedes solicitar una exenciĂłn de UPC o GTIN para vender estos artĂculos en Walmart.com. Para solicitar una exenciĂłn, revisa Solicitar una carga de artĂculo sin UPCÂ