Descripción general

En Walmart nos preocupamos por la experiencia de nuestros vendedores y nuestros clientes, por lo que cuidar el cómo se embarcan y entregan los paquetes al centro de distribución, asegurará la felicidad de los clientes que compren tus productos.

Requerimientos de productos

• Existen algunas limitantes adicionales que debes de tomar en cuenta al momento de considerar enviar tus productos a WFS:

• Tu inventario debe ser enviado a algún centro de distribución habilitado para WFS dentro de los Estados Unidos Mexicanos.

• No deberás enviar productos que requieran control de temperatura.

• No enviar productos prohibidos.

• Productos que no cumplan con los criterios de aceptación de WFS.

• No productos de más de 60kg.

Preparación de artículos

Para asegurar el tiempo de recibo de inventario y procesamiento de órdenes, se requiere que los productos que se entreguen en alguno de nuestros Centros de distribución cumplan con los requerimientos de etiquetado y empaquetado según lo establecido por Walmart. Esto incluye códigos de barras escaneables y preparación del producto para el envío.

Etiqueta de productos

• Todos los productos enviados al Almacén WFS deberán de tener la etiqueta UPC/GTIN del producto.

• La única etiqueta aceptada adicional a la de UPC/GTIN es la etiqueta del producto (etiqueta WFS) que genera Seller Center y la de manejo especial, para productos que lo necesiten.

• Para productos con caducidad, la fecha deberá ser visible y en un formato aceptable (DD/MM/AAAA o MM/AAAA) en cada uno de los productos.

• Todos los productos deberán contener el país de origen de fabricación.

• Todas las etiquetas deben ser visibles y escaneables. El centro de distribución rechazará y devolverá, a expensas del vendedor, cada unidad de cualquier producto que no tenga una etiqueta UPC/GTIN y etiqueta WFS escaneable con datos del producto.
  
  

Empaquetado

• Todos los productos deben estar protegidos en un recipiente sellado o cerrado, listo para la venta.

• Los artículos deben estar empaquetados en bolsas de polietileno transparentes o transparentes.

• Las etiquetas de precios, las etiquetas de los productos y / o las etiquetas específicas de cualquier minorista no deben estar en el embalaje del producto.

• Todas las advertencias de peligro requeridas son claramente visibles y evidentes en todas las bolsas de polietileno transparentes utilizadas.

• Todos los productos perecederos deben contener una fecha de vencimiento visible en el embalaje de la unidad vendible.

• Las fechas de caducidad deben mostrarse en el formato DD/MM/AAAA o MM/AAAA. Si la fecha de vencimiento se imprime en un formato diferente, se debe aplicar una pegatina con el formato correcto, que cubra la fecha de vencimiento original.

• Los productos que caducan y están contenidos en envases que requieren preparación adicional, como frascos o botellas de vidrio, deben prepararse para garantizar que la fecha de vencimiento sea accesible durante la recepción por parte de CeDis.

• Para los zapatos, la etiqueta o marca del país de origen debe estar en ambos zapatos del par. Simplemente tener el país de origen en el sitio web o en una caja de zapatos es insuficiente. Debe ser físicamente en ambos zapatos.

• Los insertos de empaque y otras formas de materiales de marketing son aceptables, mientras que no deben diseñarse específicamente para las otras plataformas que no son de Walmart Fulfillment Services. Los productos que no prepares y empaques adecuadamente, el envío puede resultar en que seas responsable de pagar los cargos de manejo, que se determinarán de forma individual.

  
  Todos los productos deben cumplir con los requisitos de empaque y etiquetado según lo establecido por Walmart. Los productos se preparan de manera diferente según el tipo de producto. La tabla a continuación de ayudará a tener un desglose de los requisitos de embalaje para cada categoría
  
  

Preparación de la carga

Línea Blanca (Computadoras, televisores y monitores)

• Debido a su naturaleza muy frágil, los dispositivos electrónicos grandes, como computadoras, televisores y monitores, requieren un embalaje especial para garantizar un tránsito seguro a través de la red terrestre.

• Recomendamos encarecidamente empaquetar todos los dispositivos electrónicos grandes colocando la caja del fabricante en otro cartón ligeramente más grande.

• Coloque un marco de cartón dentro de la caja exterior para suspender la caja del fabricante en el centro de la caja exterior (como se muestra en la imagen de abajo)
  
  

• Dentro del cartón del fabricante, sugerimos usar moldes personalizados para asegurar el producto (como se muestra en las imágenes a continuación). En lugar de usar espuma de poliestireno para los moldes personalizados, recomendamos "plástico espumado".
  
  
  

• Todo el artículo debe estar envuelto en láminas gruesas de poli etano o plásticos de concha.

• Se requiere protección adicional, como láminas de espuma, para monitores y pantallas de TV.

Las flechas que indiquen las instrucciones de apilamiento y manipulación se imprimirán en la caja.

Líquidos

Líquidos (i.e., productos que son o contienen líquidos, pastas, geles y cremas) deben empaquetarse de modo que en el curso normal del cumplimiento del pedido (es decir, recepción, almacenamiento, preparación del envío y tránsito al cliente), el producto no se filtre. Cualquier líquido que represente un riesgo para la seguridad puede ser rechazado por Walmart y devuelto a expensas del vendedor. Los contenedores corrugados en productos empaquetados de varias unidades deben cumplir los siguientes criterios:

• Sello de certificado de caja.

• El producto está en una caja de 6 caras.

• El cartón no cede cuando se aplica presión a cualquiera de los lados.

• Ningún lado del cartón del producto tiene una abertura que hace que algunos de los contenidos sean visibles desde el exterior.

• El contenido del producto en el interior se mantiene de forma segura en su lugar dentro del cartón.

• El cartón se sella con cinta, pegamento o grapas.

• El cartón tiene marcas claras que indican qué lado de la caja es la parte superior.

• El cartón no debe contener materiales o mercancías peligrosos según lo definido por la Regulación de Transporte de Mercancías Peligrosas de México.

Cada unidad vendible debe ser capaz de pasar una prueba de caída. Una prueba de caída significa que un artículo empaquetado debe dejarse caer cuatro veces consecutivas desde una altura de 24 pulgadas sobre una superficie de concreto, una vez en la parte superior, una vez en la parte inferior, una vez en la esquina inferior, una vez en el borde inferior más largo. Cada ítem debe sobrevivir a una sola prueba (cuatro gotas). Una prueba se considera exitosa si el contenedor permanece libre de fugas.

Artículos afilados

Los productos afilados (es decir, cualquier producto que tenga un borde afilado o puntiagudo tal que, cuando se expone, el borde presentaría un peligro para la seguridad de los asociados, transportistas o clientes que reciben o desempaquetan el producto) deben empaquetarse de modo que en el curso normal del cumplimiento del pedido (es decir, recepción, almacenamiento, preparación del envío y tránsito al cliente), el borde afilado o puntiagudo no quede expuesto. Cualquier producto afilado que represente un riesgo para la seguridad puede ser rechazado por Walmart y devuelto a expensas del vendedor.

• Los artículos afilados deben estar empaquetados en blíster de una manera que proporcione el embalaje más seguro. El blíster debe cubrir el borde afilado y sujetarse de forma segura al artículo para que el artículo no se deslice dentro del blíster.

• Coloque o envuelva la unidad en plásticos protectores de concha o en una caja protectora, de modo que el embalaje cubra completamente los bordes expuestos. Un producto que está sobre empaquetado se coloca en una caja adicional en el momento del envío. Asegúrese de que el código de barras sea escaneable sin abrir o desenvolver la unidad.

• Los productos afilados asegurados a una huella y envueltos en plástico también pueden permitirse siempre que el artículo esté asegurado a la huella (es decir, no se deslice), el plástico sea lo suficientemente rígido como para soportar el manejo y el contacto exterior no haga que el producto afilado perfore el plástico.

• Los productos afilados contenidos en huellas moldeadas con cubierta de plástico no suelen ser seguros y no se recomiendan.

• Las fundas de cartón o plástico solas en la hoja afilada no son suficientes, a menos que la funda sea de un plástico rígido y duradero y esté asegurada al producto para que no pueda deslizarse.

• Los artículos punzantes no deben empaquetarse ni enviarse con artículos no afilados.

• Las cajas exteriores con artículos afilados deben etiquetarse como tales.

Vidrio, cerámica, rompible y frágil

Esta sección se aplica a cualquier producto de material o construcción extremadamente delicado o que necesite un manejo cuidadoso para evitar roturas o daños. Estos artículos pueden presentar un peligro para la seguridad de los asociados, transportistas o clientes que reciben o desempacan el producto. Los productos rompibles deben empaquetarse de modo que en el curso normal del proceso de cumplimiento no puedan romperse o exponerse.

Requisitos de embalaje:

• Los artículos deben venir en una caja sólida de seis lados, por lo que el artículo no está expuesto de ninguna manera.

• Todos los artículos deben envolverse individualmente para evitar daños por otros artículos dentro del contenedor (por ejemplo, un juego de cuatro copas de vino). Los artículos empaquetados deben pasar una prueba de caída que consiste en lo siguiente: Los artículos empaquetados deben dejarse caer cinco veces consecutivas desde una altura de 90 cm sobre una superficie de concreto, una vez en la parte superior, una vez en la parte inferior, una vez en el lado más largo, una vez en la esquina inferior, una vez en el borde inferior más largo, y estas pruebas pueden no causar roturas o daños.

• Los artículos no deben moverse ni agitarse dentro del recipiente y deben pasar una prueba de agitación vigorosa sin que los artículos se rompan.

• Las cajas exteriores con artículos de vidrio, cerámica, rompibles y / o frágiles deben etiquetarse en consecuencia.

Opciones de protector de embalaje:

• Recomendamos encarecidamente corrugar divisores o particiones para eliminar el vidrio en contacto con el vidrio y evitar la rotura.

• Recubrimiento protector en el recipiente o botella de vidrio.

• Los frascos o botellas redondeados deben envasarse en una caja o bandeja de diseño octogonal, lo que resulta en un paquete apretado que minimiza el movimiento.

• El acolchado en la parte inferior de la caja o bandeja debe ser suficiente para proteger contra el desgaste o el daño de la bandeja inferior durante el transporte.
  
  
  
  
  

Productos prohibidos

Además de los productos mencionados en la Política de productos prohibidos de Marketplace, el siguiente listado son producto que no serán aceptados por WFS.

Esta lista no incluye todo y está sujeta a cambios. Si no está seguro de si sus artículos serán aceptados en el programa WFS, póngase en contacto con el equipo de Apoyo al vendedor.

• Artículos con temperatura controlada

• Productos Alimenticios

• Medicamentos y suplementos (vitaminas, minerales, etc.)

• Aerosol: Indica si algún artículo de mercancía contiene un gas comprimido o propelente (incluyendo bolsa sobre válvula y otros diseños presurizados).

  • Baterías de coche

  • Líquido para zipplo

  • Municiones (incluyendo perdigones, BB, pistola de aire, paintball, munición de honda) o Aerosol cualquier producto utilizado para crear municiones

  • Carbón

• Químicos: Incluye cualquier artículo de mercancía que contenga un líquido, gel, pasta o polvo que no esté destinado al consumo humano. No obstante, “Químicos” también incluye los siguientes tipos de artículos destinados al consumo humano, la inhalación o la absorción: Todos los medicamentos de venta libre, incluidos:

• Pastillas, píldoras o cápsulas (por ejemplo, analgésicos, vitaminas, suplementos);

• Medica hisopos, toallitas, vendajes, medicamentos para el acné y protector solar;

• Parches (calentados y/o medicados, como parches de nicotina);

• Líquidos (por ejemplo, medicamentos para la tos, gotas para los ojos, gotas para los oídos, aerosol nasal e inhaladores);

• Champús, gomas, ungüentos y cremas medicados;

• Bálsamos labiales, cremas labiales y vaselina;

• Espuma anticonceptiva, películas y espermicidas; y

• Producto/Equipo vendido con productos químicos (por ejemplo, vaporizadores vendidos con medicamentos), incluidos los productos electrónicos.

• Cilindros de gas comprimido: gas butano, extintores de incendios, gas propano

• Blanqueador

• Abono

• Pesticidas (cualquier producto destinado o etiquetado para matar, repeler o mitigar cualquier plaga, virus o bacteria)

• Diluyentes de pintura

• Aceite de motor

• Productos químicos para piscinas

• Limpiadores domésticos

• Jeringas con agujas (otros tipos de agujas, incluidas jeringas vacías, agujas de coser, agujas / jeringas para cocinar, lancetas y agujas automotrices / de neumáticos están bien)

• Mercancías peligrosas reguladas por el Reglamento de Transporte de Mercancías Peligrosas y la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes