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En el siguiente manual, te explicamos cuáles son los pasos que debes completar para convertirte en seller de nuestro Marketplace y así acceder a todos los beneficios de vender en líder.cl
• Crea tu cuenta
- Si comenzaste el proceso de inscripción a través de un ejecutivo comercial, te llegará un correo electrónico de Walmart Marketplace Chile con un link de acceso al formulario de inscripción.
- En cambio, si la inscripción la realizaste a través del link disponible en Internet serás redirigido directamente al formulario de inscripción.
En ambos casos, debes realizar el proceso que se detalla a continuación:
- Completa el formulario con los datos generales requeridos, teniendo en cuenta lo siguiente:
◦ Tanto en el campo Selecciona tu mercado como en País/Región de incorporación debes elegir Chile.
◦ En Rol único tributario (RUT) debes ingresar el RUT de tu empresa.
- Marca la casilla He leído y acepto los términos y condiciones de Walmart Marketplace Chile y luego, haz clic en Crear Cuenta.
La contraseña que crees solo puede tener estos caracteres especiales: + = & % $ @ !.
- Seguidamente, desplegará una ventana emergente con los Términos y Condiciones de nuestro Marketplace. Te sugerimos pinchar el botón Descargar acuerdo para que puedas leerlo y guardarlo en tu equipo.
- Dependiendo de cómo comenzaste el proceso de inscripción, el acceso a la plataforma Seller Center será diferente:
◦ Inscripción a través de un ejecutivo comercial: serás directamente redirigido a la página de inicio de Seller Center.
◦ Inscripción a través de un link disponible en Internet: recibirás un correo electrónico indicándote que tu cuenta ya está creada e invitándote (por medio de un link) a iniciar sesión en Seller Center.
• Inicia sesión en Seller Center
- Ingresa con las credenciales que acabas de crear (en el formulario de inscripción) y haz clic en Iniciar sesión.
- Se te solicitará seleccionar un segundo método de autenticación. Una vez que lo hagas pincha en Continuar. Para conocer más detalles sobre este proceso, revisa el manual: ¿Cómo activar la doble verificación de tu cuenta?.
- Una vez terminado el proceso de doble autenticación podrás acceder regularmente a Seller Center con tus credenciales.
• Completa la información de tu empresa
Una vez dentro de Seller Center, debes avanzar en los siguientes pasos para terminar tu proceso de incorporación a nuestro Marketplace:
1. Verifica tu empresa
- En el Home de Seller Center, haz clic en Verificar.
- Completa el formulario de verificación comercial de tu empresa.
- Sube los documentos necesarios (certificado RUT empresa, cartola bancaria con información de los últimos 3 meses y RUT del representante legal) en formato .PNG/.JPG/.PDF.
- Si ingresaste al formulario de inscripción directamente desde en internet, debes completar los siguientes campos adicionales: Valor bruto anual de la mercancía (GMV) y categoría de mayor rendimiento.
- Cuando termines de completar los campos y cargar los documentos, haz clic en Enviar.
- Esta información deberá ser revisada por nuestro equipo (en el caso de requerir información adicional, se te contactará vía correo electrónico).
- Una vez verificada tu empresa, podrás seguir avanzando en tu proceso de incorporación.
2. Agregar detalles del mercado
- Haz clic en el botón Agregar detalles.
- Completa el formulario con los detalles del mercado chileno y cuando termines, haz clic en Enviar.
Ten en cuenta que la información solicitada en las secciones: Agregar detalles de mercado, Configurar envíos y Configurar tus pagos es exclusiva para el mercado chileno.
3. Configurar envíos
- Haz clic en el botón Configurar envíos.
- Completa el formulario con los Detalles para envío y cuando termines, haz clic en Hecho.
Revisa el listado de comunas en las que operamos actualmente.
4. Configurar tus pagos para recibirlos como más prefieras
- Haz clic en el botón Configurar pagos.
- Luego, pincha en Configurar.
- Por último, completa la información de la cuenta bancaria de tu empresa que utilizarás para el pago.
- Cuando termines, pincha en Agregar cuenta bancaria.
- Esta información deberá ser revisada por nuestro equipo para que puedas terminar tu proceso de incorporación.
5. Control contra el lavado de dinero
- Haz clic en el botón Completar cuestionario
- Se desplegará una ventana que te indicará que debes contestar el Cuestionario contra el lavado de dinero.
- Haz clic en Continuar.
- Responde cada una de las preguntas que incluye el cuestionario (recuerda proporcionar información veraz). Finalmente, haz clic en Submit.
- Una vez que la información solicitada en el formulario sea revisada y aprobada por nuestro equipo podrás avanzar al punto 6.
6. Configura tu catálogo
- Haz clic en el botón Configurar catálogo.
-Serás redirigido a la sección Catálogo de Seller Center.
- Por último, haz clic en el botón Crear Productos para crear tus primeras publicaciones.
Para más información sobre la creación de productos, te invitamos a revisar los manuales: ¿Cómo crear productos de forma individual en el Seller Center? y ¿Cómo cargar productos de forma masiva en el Seller Center?.
Al momento de recibir un pedido, el plazo máximo de entrega es de un día, por lo que te recomendamos dirigirte a la sección Órdenes en Seller Center y fijarte en la casilla fecha máxima de entrega al courier, así evitarás retrasos y/o cancelaciones en los despachos. Para más detalles, revisa la guía: Plazo máximo para la entrega de pedidos al courier
¡Te deseamos éxito en tu camino como seller de Walmart Marketplace Chile!