Nous avons travaillé dur pour créer un programme d’exécution des commandes en ligne pratique, transparent, facile à utiliser, en lequel les vendeurs tiers et les marques peuvent avoir confiance, ce qui leur permettra d’avoir le contrôle sur leur entreprise. Walmart est un pionnier dans la transformation de la vente au détail en une expérience omnicanal, offrant à des partenaires tiers la possibilité de tirer parti de ses capacités de commerce électronique étendues pour atteindre les nouveaux acheteurs où qu’ils soient ou comme ils veulent magasiner En tant que partenaire précieux, nos équipes et outils sont disponibles pour vous aider à prendre les meilleures décisions dans la sélection d’articles, les offres de marque et les prévisions des stocks.

Veuillez aller à l’onglet WFS dans le Centre des vendeurs pour commencer.

Oui. En ce moment, nous ne pouvons intégrer que les vendeurs qui sont déjà inscrits sur notre Marché électronique. Pour commencer, veuillez soumettre votre demande pour être un vendeur sur le Marché électronique ici. Même si vous prévoyez de vendre vos articles uniquement par l’intermédiaire des WFS, vous devez d’abord être inscrit pour être un vendeur sur le Marché électronique.

En ce moment, les WFS n'exécute que les articles vendus sur Walmart.ca. Cependant, nous piloterons le traitement des commandes sur des plateformes supplémentaires à l’avenir. 

Nous recommandons que les vendeurs des WFS inscrivent leurs produits les plus populaires sur Walmart.ca. Nos meilleures pratiques indiquent que la croissance de la valeur brute des marchandises est mieux obtenue en configurant un minimum de 50 UGS et en réapprovisionnant les stocks en continu. En outre, veuillez donner la priorité aux UGS dont le prix est supérieur à 35 CAD, car les clients de Walmart bénéficient de la livraison gratuite au-dessus de ce seuil de prix. 

Veuillez vous assurer que le prix des articles participants est conforme à notre politique de prix du Marché électronique. De plus, puisque les WFS offrent la livraison gratuite pour tous les articles de plus de 35 CAD, nous constatons une bien meilleure conversion pour ces articles, car elle réduit les dépôts après les ajouts au panier.

Les produits faisant l’objet de plusieurs offres sur Walmart.ca peuvent ne pas convenir au programme. En outre, nous ne recommandons pas d’inclure des produits avec un contenu de page d’article médiocre, car ces annonces peuvent ne pas se convertir bien. Les articles avec un prix inférieur à 35 $ ne conviennent pas. 

Les vendeurs peuvent augmenter leurs revenus en mettant en œuvre les suggestions ci-dessous : 

• Privilégier les nouveaux produits et marques sur Walmart.ca.
• Sélectionner les produits qui sont à un prix concurrentiel.
• Regarder l’assortiment d’articles existant pour voir lesquels gagnent en popularité et identifier les occasions. 
• Assurer un contenu de haute qualité sur les pages d’articles. Nous avons observé que les articles qui ont des évaluations complètes et fiables sont plus performants que les concurrents.
• Fournir suffisamment de stocks pour répondre à la demande des clients.
• Assurez vous que les articles participants au Marché électronique de Walmart sont conformes aux lignes directrices pour les produits interdits ou réglementés.

R : En ce moment, il n'y a pas d'exigences minimales. Nous vous recommandons de configurer au moins 50 articles avec un réapprovisionnement continu des stocks pour voir la valeur totale ainsi que la croissance de la valeur brute des marchandises. Il y aura des recommandations de réapprovisionnement une fois que votre article sera en ligne, ce qui peut aider à la gestion des stocks.

Il n’y a pas de minimum ou de limitation actuel quant à la quantité de produits que vous pouvez envoyer à notre centre de traitement des commandes. Toutefois, cela est susceptible de changer au fur et à mesure de l’expansion du programme.

Nos frais de recommandation standard par type de catégorie s’appliquent toujours. Les frais des WFS s’ajoutent aux  frais de recommandation du Marché électronique.

Les articles des WFS ont une étiquette « Exécuté par Walmart » pour indiquer que Walmart exécute ces commandes du Marché électronique. Nous observons une augmentation significative aux articles du Marché électronique en raison de cette marque différenciée.

Walmart suit le programme de retours gratuits et faciles pour les WFS, semblable aux produits « vendus et expédiés par Walmart ». Toutes les étiquettes de livraison sont configurées pour retourner aux centres de retours Walmart à des fins d'inspection et de manutention.

Les vendeurs peuvent envoyer des stocks aux centres de traitement des commandes de Walmart avec un transporteur de leur choix, ou ils peuvent tirer parti du programme de transporteur préféré de Walmart.

Nous expédions les articles dans des emballages standard de marque Walmart.

Oui.  Les WFS disposent actuellement de centres de traitement des commandes à Mississauga et à Calgary. Nous sommes en train de mettre en place plus de centres à travers le Canada. Vous pouvez placer les stocks dans tous les emplacements admissibles selon les recommandations suggérées par la demande.

Les WFS font la livraison partout au Canada. Cependant, les articles stockés uniquement dans le centre de traitement des commandes de Calgary et non dans le centre de traitement des commandes de Mississauga ne seront pas disponibles pour nos clients des provinces maritimes (N.-B., N.-É., Î.-P.-E, T.-N.-L.). Veuillez vous assurer de maintenir des stocks dans le centre de traitement des commandes de Mississauga pour une couverture complète. Si vous n’êtes pas en mesure de le faire, ces commandes devront être traitées par le vendeur.

Non. Pour le moment, nous expédions uniquement les commandes à des adresses au Canada.

Les WFS sont un service du Marché électronique de Walmart; par conséquent, nous ne contournons pas les décisions prises par l’équipe de confiance et sécurité. Si vous avez des questions concernant les articles interdits ou les implications pour la marque, veuillez créer une requête de Soutien aux partenaires dans le Centre des vendeurs.