1.- Agenda tu cita

El proceso automatizado de WFS permite también crear las citas a través de la misma plataforma. Para realizarlo, realiza lo siguiente.

1. Dirígete al menú WFS, apartado Agendar cita.

2. En esta nueva pantalla, [1] dirígete a la pestaña de No programado y [2] busca la(s) PO que creaste o que deseas entregar (puedes entregar más de una por cita). [3] Da click en Programar para continuar

3. Confirma que los datos sean correctos (la(s) PO seleccionadas y el FC al que se estará entregando). Da click en Confirmar para continuar.

4. En la pantalla de Cita, [1] selecciona la fecha en la que planeas entregar tu mercancía. El sistema automáticamente te mostrará los horarios disponibles en los que puedes entregar tu mercancía. Selecciona el que se alinee mejor contigo.

[2] Da click en Continuar.

5. Valida que los datos mostrados sean correctos. En caso de necesitar modificar algo, da click en alguno de los campos Editar. Si todo está en orden, entonces continúa dando click en Confirmar.

6. Sabrás que la cita está confirmada cuando la plataforma te lance un código numérico (también conocido con ID de entrega, Número de confirmación, Delivery o Número de cita) de 8 dígitos, como el que se muestra a continuación.  

2.- Tramita tu pase de acceso

Todos los almacenes de Walmart (Excepto Monterrey) solicitan un QR de acceso para poder entregar la mercancía, por lo que, cada vez que entregues, deberás seguir este proceso.

NOTA: Para Monterrey es importante compartir el formulario, ya que el ingreso al fulfillment es a través de una caseta de control, la cual, valida los datos compartidos.

En caso de no contar con ellos no podrán darles ingreso.

1. Identifica el FC al que deberás entregar la(s) citadas.
   

2. Descarga el formato según el FC y llena la información solicitada.

3. Envía tu formato (con toda la información solicitada) a la dirección de correo según el almacén, bajo el asunto “Nombre del Seller - Numero de Cita”.

4. En un tiempo no mayor a 4 horas, recibirás un correo con el QR de acceso, mismo que deberás escanear en la entrada del almacén.

3.- Instrucciones de entrega

Megapark

1.- Ingresar al parque logístico con el código QR. En la siguiente dirección:

Parque logístico. Prol. Av. de la Industria S/N, Las Animas, 54616 Tepotzotlán, Méx.

Megapark

2.- Una vez dentro del parque logístico, dirigirse al FC de WFS: Calle 2 de noviembre s/n Colonia Barrio las Animas, C.P. 54616, Tepotzotlán. Estado de México (Nave 10 - Cortina 49)

3.- Ruta de entrada del parque logístico a la Nave de WFS

Guadalajara

1.- Ingresar al parque logístico con el código QR. En la siguiente dirección:

Parque logístico Advance Carretera Guadalajara - Chapala km 18, S1 No 17997, Col. El Capulín Tlajomulco de Zúñiga, Jal.

Guadalajara

2.- Una vez dentro del parque logístico, dirigirse al FC de WFS:

 Cedis Walmart ecommerce (Nave 9). Chapala - Guadalajara 204, 45675 Jal.

3.- Ruta de entrada del parque logístico a la Nave de WFS

Monterrey

1.- Ingresar al parque logístico en la siguiente dirección:

Desarrollo Industrial GP Tecnocentro, Carretera Monterrey - Nuevo Laredo Km 12.9, 66052. Cd Gral. Escobedo

Monterrey

2.- Una vez dentro del parque logístico, dirigirse al FC de WFS:

Walmart eCommerce MTY. Nave Walmart (Cortina 27 y 28).

3.-Ruta de entrada del parque logístico a la Nave de WFS

Entrega de mercancía

El día de entrega de tu mercancía, considera presentarte con al menos 30 minutos de anticipación, esto asegurará tu recibo sin contratiempos.

Una vez que se haya accedido al parque industrial y presentarse en la nave o cortina correspondiente el operador deberá:

• Proporcionar su número de confirmación (delivery o cita) de no hacerlo o no contar con ella, no se podrá asignar cortina correspondiente para su recibo
• Entregar la papeleta recibida con anterioridad por parte del personal de seguridad de la nave
• En la cortina asignada la unidad debe abrir puertas, enramparse, calzar la unidad y entregar en ventanilla las llaves de la unidad por protocolo de seguridad

Maniobras

Además de lo anterior, considera que es responsabilidad del vendedor en enrampar y descargar la unidad, considerando la tabla siguiente:

Todo el personal que ingrese a Almacén deberá cumplir con los siguientes lineamientos:

Portar Equipo de Protección Personal:

• Ropa cerrada (No pants, ropa rota, shorts, bermuda, etc.)

• Botas de seguridad

• Guantes

• Faja

• Chaleco reflejante Clase 2 ANSI/ISEA 107-2020. Color anaranjado fluorescente

Identificación:

Identificación oficial (INE, credencial de trabajo o licencia digital).

Prohibido el ingreso a Almacén con los siguientes artículos:

• Celulares
• Cúter
• Guantes
• Encendedores
• Relojes
• Joyería
• Bisutería
• Uñas largas
• Pants, short, bermudas y/o ropa rota.

Por seguridad del personal en caso de no cumplir estos requerimientos no se brindará acceso a las instalaciones.

Requisitos para la mercancía

Todo producto debe venir etiquetado con la etiqueta generada de Seller center y se compone por

• Nombre Seller
• Código de barras de UPC y UPC en numero
• Código de barras de WIN Number y numero
• Descripción del producto
  

Si tu etiqueta no incluye los dos códigos de barras, debes levantar un ticket en el Centro de Ayuda al Vendedor, ya que son necesarios para su recepción

• El producto tiene que estar en perfectas condiciones y con un empaque que proteja el producto:

• Sin rasgaduras, daños, perforaciones esquinas dobladas, húmedo, roto, celofán dañado
• En caso de alto valor (celulares, consolas, cómputo) debe contar con sello de seguridad y pasaran por una revisión por rayos X, en caso de encontrar alguna discrepancia se rechazará todas las piezas del UPC afectado.

• No se recibirá mercancía con cajas master o corrugados con branding de otras marcas que no sean las del producto

• Si la cita cuenta con varias PO se debe acomodar la mercancía por PO y por UPC iguales, no se aceptará mercancía de distintos UPC y POs revueltas en la unidad de transporte.

• En caso de mercancía de importación para consumo humano incluir etiqueta con especificaciones e instrucciones del producto en español.