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Conoce cómo hacer cambios en la información de tu bodega.
1. Ingresa
• Ingresa al Seller Center con tu correo electrónico y contraseña.
Si olvidas tu contraseña de ingreso, haz clic en el campo Olvidó su Contraseña y sigue los pasos para reestablecer tus credenciales de inicio.
2. Ve a datos de bodega y despacho
• En la página de inicio, haz clic en el ícono de Configuración.
• En Opciones de bodega y despacho, selecciona Información de envíos.
3. Edita
Dirección
• En Centro de distribución, haz clic en Editar.
• Borra la información de los campos que desees modificar y escribe la nueva información.
• Para guardar, haz clic en Actualizar centro de distribución.
Considera que la dirección de retiro y devolución de tus productos debe ser la misma.
Recuerda que si modificas tu dirección en Seller Center debes avisarnos mediante un ticket de soporte.
Días y horarios de despacho
• En Información de envío, dentro del apartado Horario estándar de procesamiento, selecciona los días y el horario de cierre de tu bodega.
• Walmart Marketplace Chile recomienda de lunes a viernes hasta las 14:00 horas, ya que el operador logístico (Bluexpress) no retira pedidos los fines de semana.
Días libres
• En Información de envíos, haz scroll hasta que llegues a Días libres adicionales.
• En el calendario, selecciona los días en que cerrarás tu bodega por vacaciones o feriados.
Ejemplo:
- Si el cierre de tu bodega por vacaciones parte el 9 de enero y termina el 20 de enero, en el calendario debes seleccionar este rango.
• Para finalizar, haz clic en Guardar.
¡Listo!
Con los datos de tu bodega editados, ya puedes continuar tu proceso de venta con normalidad. Mucho éxito.