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Guía
¿Cómo configurar tus notificaciones en Seller Center?
Última actualización en Oct 18, 2024
Tiempo de lectura: 3 min
Resumen

Configura y activa las notificaciones que recibas en Seller Center cada vez que ingrese una orden de compra.

Gracias a esta funcionalidad, podrás configurar y activar las notificaciones que recibas en Seller Center y/o en tu correo electrónico cada vez que ingrese una orden de compra, lo que te ayudará a acelerar el proceso de aceptación de pedidos y, por lo tanto, mejorar la experiencia de compra de tus clientes. 

1. Configura tus notificaciones

• Ingresa a Seller Center con tus credenciales de inicio 


- En el panel de inicio, haz clic en el ícono de Notificaciones


- Se abrirá el panel de notificaciones: selecciona la opción Configuración

- Después de eso, ingresarás a Configuración de las notificaciones.


- En el recuadro Pedidos, marca la casilla correspondiente al canal en el que prefieras recibir las notificaciones (Seller Center, Email y/o Destinatarios adicionales) y establece la frecuencia de los avisos.  


Para facilitar la comprensión de esta información, revisa la siguiente tabla: 

Tabla: canal de notificaciones y frecuencia 

Casilla

Qué significa

Frecuencia

Seller Center

Que recibirás notificaciones directamente en la plataforma.

  • Recibirás avisos de manera instantánea, cada vez que ingrese un pedido

Email

Que recibirás notificaciones en tu correo electrónico. 

  • Cada 5 minutos
  • Cada 15 minutos
  • Cada 30 minutos
  • Por hora
  • Cada 6 horas
  • A diario

Destinatarios adicionales

Que las notificaciones serán enviadas a uno o más destinatarios a su correo electrónico. 

  • Cada 5 minutos
  • Cada 15 minutos
  • Cada 30 minutos
  • Por hora
  • Cada 6 horas
  • A diario

- Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar.


 

Consejo profesional

Importante

Las notificaciones no se activan automáticamente
. Por lo tanto, es necesario que realices el proceso de configuración inicial de forma manual para que puedas recibirlas directamente en Seller Center y/o en tu email.

En el caso de que hayas configurado notificaciones a través del email, recibirás un correo electrónico con el resumen de tus órdenes pendientes de aceptación.

2. Agrega nuevos destinatarios 
En el caso de que necesites agregar a uno o más destinatarios para que reciban las notificaciones en su correo electrónico, sigue estos pasos: 

 - Dirígete a Configuración de las notificaciones y en Destinatarios adicionales, haz clic en Agregar destinatario

- Te aparecerá una ventana emergente llamada Agregar destinatario

- Completa el campo con la dirección de correo electrónico del destinatario adicional y aprieta Continuar

- Seguidamente, te aparecerá el mensaje: Dirección de correo electrónico agregada con éxito.   

- Luego, haz clic en Guardar

- Después de guardar, verás el mensaje: Suscripciones actualizadas con éxito

¡Listo!

Siguiendo estos pasos podrás optimizar la gestión de tu negocio y cumplir, a tiempo, con la fecha máxima de entrega de pedidos.

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