¡Ya eres seller! Comienza a vender
Nuestras políticas y normativas
Plataformas para sellers
Publicación
Integraciones
Gestión de órdenes
Liquidación, pagos y devoluciones
Desempeño e infracciones
Campañas comerciales
Soporte y disputas
Walmart Fulfillment Services
Cross Border Trade
Transfórmate en nuestro Seller
Capacitaciones y webinars
1. Embalaje y etiquetado
2. Cajas
3. Pallets
4. Embala productos líquidos
¡Evita que tus productos se dañen! Échale un vistazo a las siguientes recomendaciones para preparar pedidos.
1. Embalaje y etiquetado
• Embalaje
- Para que tu mercadería no sea visible desde el exterior, prefiere estos productos para embalar:
Productos para embalar
Coloca la factura o boleta dentro de la caja junto con el producto. De esta forma, te aseguras que este documento llegue en buenas condiciones a destino.
• Etiquetado
- Imprime las etiquetas considerando estos aspectos:
◦ Fíjate que siempre tengan las dimensiones correctas: 10 cm largo X 15 cm de alto. Tanto si se imprimen en PDF como si se colocan en un plástico sobre la caja.- Asegúrate que el código de barras esté completo y visible. No debe pixelarse ni cortarse.
Para evitar que se ajuste el área de impresión del PDF, asegúrate que la configuración de ajuste de la impresora sea Ninguna o 100%.
• Antes de colocar las etiquetas, recuerda:
- 1 etiqueta = 1 bulto.
- 1 bulto = 1 unidad de 1 producto.
- Cada etiqueta es única. No reutilices o modifiques una etiqueta para otras cajas.
• Pega las etiquetas en el exterior de la caja. Para asegurar el buen procesamiento de tu pedido:
- Evita las esquinas, aletas o zonas de unión.
- Prefiere la cara más grande.
- Asegúrate que la superficie esté limpia, sin polvo.
- No coloques cinta adhesiva sobre el código de barras.
Si reutilizas cajas, retira cualquier etiqueta, marca o código de barras que puedan tener.
2. Cajas
• Características
- En general, deben ser/tener:
Características de las cajas de embalaje
• Relleno
- Rellena las cajas. Considera estos materiales:
Materiales de relleno para cajas
- Utiliza 5 cm de material acolchado entre cada uno de los artículos y el interior de la caja.
- Agita la caja después de empaquetarla para que te asegures que los productos no se muevan.
• Peso y dimensiones
- Recuerda siempre indicar el peso y las dimensiones de la caja de envío de tu producto en Seller Center. Estos valores se compararán con el cubicaje que realice el courier.
Se refacturará el pedido si existen diferencias con la volumetría informada, la cual podría incrementar el costo de tu factura.
3. Pallets
• Estiba (colocación) - Coloca las cajas así:
◦ Las livianas encima de las pesadas para prevenir que los productos se aplasten y se dañen.
◦ Las que tienen productos líquidos ponlas debajo de las cajas con productos sólidos. Así evitas que se dañe toda la carga en caso de que haya fuga de líquidos.
• Fijación
- Fija la carga con estos métodos para mantener su estabilidad:
Materiales para fijar tus productos
• Tipos de pallets
- Según su uso:
Tipos de pallets según su uso
- Según su entrada:
Tipos de pallets según su entrada
Entradas
Se refiere al número de lados por donde la grúa elevadora introduce la horquilla para desplazar la carga.
Usa pallets en buen estado (con todas sus tablas, con 9 tacos, no quebrados).
El courier no puede garantizar la devolución de la totalidad de los pallets entregados, ya que, durante el proceso de traslado de mercadería, algunos de estos soportes se dañan, imposibilitando su reutilización.
Si no has recuperado ninguno de los pallets, te sugerimos crear un ticket de soporte, proporcionando los antecedentes necesarios para que nuestro equipo pueda ayudarte.
4. Embala productos líquidos
• Características
- Los líquidos, envasados en vidrio u otros materiales frágiles, requieren de un embalaje particularmente cuidadoso.
- Sigue estas indicaciones y asegúrate de que este tipo de productos llegue en óptimas condiciones a manos de tus clientes.
Embalaje Externo |
|  |
Embalaje Interno |
|  |
Cierre y sellado |
|  |
Señalética con indicaciones de manipulación | Asegúrate de incluir fuera de la caja indicaciones específicas que contribuyan a una manipulación adecuada y cuidadosa de la mercancía, por ejemplo: frágil, flechas, no apilar, etc. |  |
¿Tienes dudas sobre el embalaje de tus productos líquidos? Crea un ticket de soporte (categoría, Logística, subcategoría Gestión de Pedidos), entregándonos la mayor cantidad posible de antecedentes (incluye fotografías de ser necesario). Uno de nuestros expertos te orientará oportunamente.
¡Listo!
Preparado tu pedido, puedes entrégalo al courier y esperar el pago de tus productos.